{"provider_url": "https://www.marechaldeodoro.al.leg.br", "title": "Ouvidoria", "html": "<h2 align=\"center\">Ouvidoria</h2>\r\n<p align=\"center\"><b>\u00a0</b></p>\r\n<p><b>O que \u00e9 a Ouvidoria?</b></p>\r\n<p>\u00c9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o direta entre a popula\u00e7\u00e3o e a C\u00e2mara Municipal, podendo ser considerada como:</p>\r\n<ul>\r\n<li>Um instrumento que contribui para fazer valer os direitos dos cidad\u00e3os e implementar o controle social sobre as a\u00e7\u00f5es do Legislativo Municipal;</li>\r\n<li>Um instrumento de responsabilidade dos gestores p\u00fablicos e servidores municipais, pelos seus atos e qualidade dos servi\u00e7os prestados;</li>\r\n<li>Um olhar externo sobre a a\u00e7\u00e3o do Poder P\u00fablico.</li>\r\n</ul>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><b>Quais s\u00e3o os tipos de atendimento prestados pela Ouvidoria?</b></p>\r\n<ul>\r\n<li><b>Den\u00fancias:</b>\u00a0Fatos graves contr\u00e1rios \u00e0s leis municipais vigentes;</li>\r\n<li><b>Solicita\u00e7\u00f5es:</b>\u00a0Pedidos de servi\u00e7os e de atendimentos;</li>\r\n<li><b>Sugest\u00f5es:</b>\u00a0Para serem adotadas em qualquer setor da C\u00e2mara Municipal;</li>\r\n<li><b>Reclama\u00e7\u00f5es:</b>\u00a0Quando solicita\u00e7\u00f5es feitas anteriormente aos diversos setores da C\u00e2mara Municipal n\u00e3o forem atendidas;</li>\r\n<li>E tamb\u00e9m\u00a0<b>Elogios.</b></li>\r\n</ul>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p>\u00a0<b>O Atendimento tamb\u00e9m pode ser feito de que forma?</b></p>\r\n<ul>\r\n<li><b>Pessoalmente, dirigindo-se at\u00e9 a Ouvidoria no seguinte endere\u00e7o:\u00a0Rua Dr Tavares Bastos, 55 - Gabinete N\u00ba 10 - Centro \u2013 Nesta Cidade.</b></li>\r\n</ul>\r\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Obs: No caso do analfabeto, ser\u00e1 lavrada ata da reclama\u00e7\u00e3o ou den\u00fancia, observado o seguinte procedimento:</p>\r\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u2013 Leitura da ata diante do reclamante juntamente com a posi\u00e7\u00e3o da impress\u00e3o digital do reclamante;</p>\r\n<ul>\r\n<li><b>Por telefone atrav\u00e9s do numero\u00a0\u00a0(82)3263-1371</b></li>\r\n<li><b>Por meio eletr\u00f4nico, atrav\u00e9s do e-mail ouvidoria@marechaldeodoro.al.leg.br</b></li>\r\n</ul>\r\n<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Obs: Em todos os modos o mun\u00edcipio poder\u00e1 exigir da Ouvidoria que sua identidade seja mantida em sigilo.</p>\r\n<p>\u00a0\u00a0</p>\r\n<h1 class=\"banner-title title-border-left\">Acesso a Informa\u00e7\u00e3o</h1>\r\n<h4>Sistema Eletr\u00f4nico do Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00f5es ao Cidad\u00e3o</h4>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p class=\"lead\">O Sistema Eletr\u00f4nico do Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00f5es ao Cidad\u00e3o (e-SIC) permite que qualquer pessoa, f\u00edsica ou jur\u00eddica, encaminhe pedidos de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicita\u00e7\u00e3o realizada para \u00f3rg\u00e3os e entidades do Legislativo Municipal.</p>\r\n<p class=\"lead\">\u00a0</p>\r\n<p class=\"lead\" style=\"text-align: center; \"><a href=\"http://5.172.159.218/marechaldeodoro.al.leg.br/index.php?route=esic/novo\">&gt;<img src=\"https://www.marechaldeodoro.al.leg.br/imagens/esic.png\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></a></p>", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.marechaldeodoro.al.leg.br/author/adm", "provider_name": "Camara Municipal", "type": "rich"}